韩正市长视察我校“12345”市民服务热线外语志愿者工作

发布者：郭家堂发布时间：2012-10-10浏览次数：156

10月8日上午8时，上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行，来自我校的30余名外语类志愿者正式上岗，将为在沪工作、生活、学习的外籍人士提供日语、西班牙语等外语接听志愿服务。中共上海市委副书记、市长韩正同志视察了“12345”市民服务热线外语志愿者工作，并与我校志愿者亲切交谈。

据悉，“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线，今后将逐步整合各类政策和公共信息咨询、投诉事务，及时解决市民诉求，提高政府办事效率。试运行期间，热线外语志愿者将根据运行工作时间每天按8:00—12:00、12:00—16:00、16:00—20:00等三个班次轮流上岗，切实围绕服务市民民生做好志愿工作，努力打造我校青年志愿服务的新品牌。（团委）

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